SHIPPING POLICY

Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Eventuali ritardi verranno comunicati via e-mail.
Tempi di Consegna
Le consegne avvengono normalmente entro 7 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi possono variare in base alla località di destinazione e alla disponibilità del corriere.
Costi di Spedizione

• Spedizione gratuita per ordini di importo superiore a 25 €.

• Per ordini inferiori a 25 €, verranno applicati eventuali costi di spedizione indicati al momento dell’acquisto.

Corrieri Utilizzati
Le spedizioni vengono effettuate tramite SDA o Poste Italiane, a seconda della località e della tipologia di prodotto ordinato.
Zone di Spedizione
Le spedizioni sono effettuate esclusivamente sul territorio italiano (isole comprese).
Non effettuiamo spedizioni all’estero.
Per richieste particolari o spedizioni fuori dall’Italia, ti invitiamo a contattarci via e-mail prima di effettuare l’ordine.
Tracciamento della Spedizione
Dopo la spedizione riceverai una e-mail con il numero di tracking, che ti permetterà di seguire lo stato della consegna del tuo pacco in tempo reale.
Ritardi o Problemi di Consegna
In caso di ritardi o mancata consegna, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo: larchegreco@gmail.com
Faremo il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Ordini Danneggiati o Smarriti
Una volta che il pacco è stato affidato al corriere, eventuali danni o smarrimenti non dipendenti da noi non sono soggetti a rimborso.
Ti invitiamo comunque a contattarci via e-mail per valutare insieme la situazione e trovare una soluzione.
Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti viene verificata al momento della ricezione e conferma dell’ordine.
La disponibilità effettiva sarà confermata solo al momento dell’invio della comunicazione di spedizione.
Se un prodotto risulta esaurito dopo l’acquisto, l’ordine verrà annullato e l’importo eventualmente addebitato sarà integralmente rimborsato.

Minori
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Vendiamo articoli per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti.
Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il sito solo con il coinvolgimento di un genitore o di un tutore legale.
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